Center Manager (Sparks English)

Bergabunglah dengan Seven Retail Group sebagai Center Manager untuk Sparks English dan pimpin tim dinamis dalam memberikan layanan pendidikan yang luar biasa. Posisi ini cocok untuk profesional yang berorientasi hasil dengan semangat pada pendidikan dan pelayanan pelanggan. Anda akan mengawasi operasional harian pusat, memastikan kualitas layanan, dan mendorong pertumbuhan tim.

Sparks English, salah satu merek terkemuka dari Seven Retail Group, telah membangun reputasi yang kuat dalam industri pendidikan bahasa Inggris di Indonesia. Dengan lokasi pusat di Jakarta Raya, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman belajar terbaik bagi siswa.

Sebagai Center Manager, Anda akan bekerja dengan berbagai sistem manajemen seperti SAP dan Microsoft Office Suite. Anda akan bertanggung jawab untuk mengoptimalkan operasional pusat, meningkatkan kualitas layanan, dan mendorong pertumbuhan tim.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengawasi operasional harian pusat, memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan.
• Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi untuk meningkatkan kualitas layanan dan pendapatan pusat.
• Mendorong pertumbuhan tim dengan menyediakan pelatihan dan pengembangan karir.
• Mengelola inventaris dan anggaran pusat, memastikan efisiensi operasional.
• Mengoptimalkan penggunaan sistem manajemen seperti SAP dan Microsoft Office Suite.
• Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen pusat tentang kinerja pusat dan rekomendasi perbaikan.
• Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Manajemen, Bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 5 tahun dalam manajemen pusat atau peran serupa di industri pendidikan atau retail.
• Pengalaman dengan sistem manajemen seperti SAP dan Microsoft Office Suite.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk mengambil keputusan dan bekerja di bawah tekanan.
• Pengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karir.
• Pengalaman dalam manajemen inventaris dan anggaran.
• Pengalaman dalam manajemen hubungan dengan pelanggan, mitra, dan pemangku kepentingan lainnya.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait